Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

789kbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật
789kbet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 789kbet xử lý và giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi dùng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không phục vụ quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý; sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Chính sách cookie

Cookie chỉ dùng để giữ phiên đăng nhập và nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Không có cookie theo dõi từ bên thứ ba trên nền tảng.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý của từng khu vực. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình đã đặt ra.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của 789kbet qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin thiết bị dùng để đăng nhập. Dữ liệu này chỉ phục vụ vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận sau khi kiểm tra điều kiện theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ hoặc thiết bị. Không có cookie quảng cáo hoặc theo dõi hành vi từ bên thứ ba.

Thời gian lưu phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin hiện tại. Nếu cần chỉnh sửa thứ không thể tự thay đổi được, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trong ngày.